Políticas de la tienda.
Al realizar una compra en este sitio aceptas las siguientes condiciones. Si algo no queda claro, escríbeme antes de comprar.
Devoluciones y reembolsos
Conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, aceptamos cambios de mercancía por compras hechas en este sitio, siempre que el producto no haya sido alterado por el cliente y se entregue de vuelta.
Tienes 3 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio. Escríbeme a linniabyivoone@gmail.com explicando el motivo. El cambio se realiza en un máximo de 15 días hábiles.
Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo dos casos: si el producto llegó dañado o si te llegó un producto distinto al que pediste. En esos dos casos yo cubro el 100% del cambio y del envío (se solicitará foto del producto recibido).
No se aceptan cambios cuando:
- Recompra del mismo producto.
- El producto no está completo o no está en condiciones de venta.
- El producto está dañado, roto, manchado, rayado, sucio o maltratado.
- El empaque o las etiquetas no son los originales.
- El producto fue abierto, usado o lavado.
- El producto no coincide con la orden de compra.
- El producto se compró en promoción.
Cancelaciones: una vez procesado el pago no se aceptan cancelaciones ni reembolsos. Revisa tu pedido con calma antes de confirmar la compra.
Formas de pago
Pago en línea con tarjeta. Es la forma normal de pagar aquí: tarjeta de crédito o débito, en una sola exhibición, dentro de la misma página. El cobro lo procesa Stripe; ni yo ni esta página guardamos los datos de tu tarjeta.
Transferencia bancaria. Si prefieres pagar por transferencia, escríbeme por WhatsApp antes de hacer tu pedido y lo acordamos por ahí.
El pedido se procesa una vez confirmado el pago. En cuanto se confirma te escribo por WhatsApp con el número de guía.
Envíos
Aguascalientes: entrega gratis en toda la ciudad. Yo misma entrego el pedido; nos ponemos de acuerdo por WhatsApp en el día y la hora.
Resto de la República: envío gratis en compras mayores a $1,000. En pedidos menores cotizamos el envío por WhatsApp antes de tu compra.
El envío se programa cuando el pago está confirmado. Te mando el número de guía por WhatsApp para que sigas tu paquete con la paquetería.
Para cualquier duda sobre tu envío, escríbeme al +524495875349 o a linniabyivoone@gmail.com.
Este producto no es un medicamento. El consumo de este producto es responsabilidad de quien lo recomienda y de quien lo usa.